Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Mavi Teknolojik Membran ve Arıtma Sistemleri A.Ş. (“Mavi Teknoloji A.Ş.”, “Şirket”, “biz”) tarafından yürütülen mavias.com alan adındaki internet sitemizi ve çevrimiçi/çevrimdışı kanallarımızı (teklif, destek, sözleşme, servis) kullanan ziyaretçi ve müşterilerin kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun şekilde işlenmesine ilişkin esasları açıklar.

Yürürlük Tarihi: 26 Ekim 2025

Veri Sorumlusu

Mavi Teknolojik Membran ve Arıtma Sistemleri A.Ş.
Adres: Nusratiye Mah. Alagül Sok. No:30 Çorlu/Tekirdağ
Tel: 0 282 650 24 81  |  Faks: 0 282 650 24 97
İletişim formu: mavias.com/iletisim

Topladığımız Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, şirket/unvan, e-posta, telefon, adres.
• Müşteri İşlem ve Sözleşme: Teklif ve sipariş bilgileri, hizmet/servis kayıtları, arıza/teknik destek talepleri.
• Finans ve Faturalama: Fatura/irsaliye bilgileri, tahsilat kayıtları (ödeme altyapısı üzerinden).
• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bülten aboneliği, ticari ileti onayı/ret bilgisi.
• Teknik Veriler ve Çerezler: IP adresi, tarayıcı türü/sürümü, sayfa etkileşimi, log kayıtları, çerez kimlikleri.

Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, tekliflendirme, satış, kurulum ve teknik servis süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin (faturalama, muhasebe, saklama) yerine getirilmesi.
• Web sitesi güvenliği, performans ve kullanım analizlerinin yapılması, deneyimin iyileştirilmesi.
• Açık rıza mevcutsa bülten, duyuru, kampanya ve etkinlik iletişimlerinin yapılması.

İşleme Şartlarımız (KVKK m.5 ve m.6)

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlenebilir. Gerekli hallerde açık rızanız alınır.

Çerezler (Cookies) ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde zorunlu, fonksiyonel ve istatistiksel/analitik çerezler kullanılabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin kapatılması site işlevlerini etkileyebilir.

• Zorunlu Çerezler: Güvenlik ve temel işlevler için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Site kullanımını ölçümlemek ve iyileştirmek için kullanılır.
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir.

Verilerin Aktarımı ve Alıcı Grupları

Hizmetlerin yürütülmesi amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla; barındırma/BT hizmet sağlayıcıları, kargo/lojistik, muhasebe/finans, hukuk/danışmanlık ve yetkili kurumlar ile paylaşım yapılabilir. Sunucu veya hizmet konumları yurt içinde veya yurt dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım, KVKK’ya uygun hukuki şartlar sağlanarak gerçekleştirilir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve meşru amaçlarımız doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için idari ve teknik tedbirler uyguluyoruz (erişim yetkilendirme, ağ ve uygulama güvenliği, loglama, yedekleme vb.). Üçüncü taraf sağlayıcılarımızdan da makul güvenlik standartlarına uymalarını talep ederiz.

Haklarınız (KVKK m.11)

Tarafımıza başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini/anonimleştirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazmin talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemleri

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• • İletişim formu üzerinden başvuru

• Yazılı başvuru: Nusratiye Mah. Alagül Sok. No:30 Çorlu/Tekirdağ

Başvurularınız, KVKK’ya uygun olarak mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Çocukların Gizliliği

Site içeriğimiz genel kitleye yöneliktir. 18 yaşından küçüklere ait veriler, ebeveyn/vasi rızası olmaksızın bilerek toplanmaz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir.

Politikada Değişiklik

Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Güncel sürümü düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuat değişiklikleri ve operasyonel süreçlere göre güncellenebilir.